Сбербанк готовится к промышленной революции

Несмотря на сложившуюся тяжелую ситуацию в экономике, Сбербанку удалось не только удержать лидерские позиции, но и продемонстрировать положительную динамику практически по всем направлениям.Чистая прибыль Сбербанка составила более 112 миллиардов рублей, что является почти половиной совокупной чистой прибыли всего банковского сектора страны. В прошлом году банк выдал корпоративным клиентам кредитов на сумму 5 триллионов рублей. Несмотря на это мировой кризис не обошел стороной крупнейший банк страны. Но сокращения персоналу Сбербанка не грозят: произойдет лишь перераспределение сотрудников на «front» и «back» офисы, оптимизированы технологические затраты.В связи с тем, что многие банки испытывают финансовые трудности, в Сбербанк обращаются все новые клиенты, которым требуются кредитные средства. Стремясь сохранить не только объем, но и качество кредитного портфеля, ЮгоЗападный банк всетаки прогнозирует некоторый рост кредитных задолженностей.В качестве наименее рискованных отраслей экономики Михаил Золотарёв назвал сельское хозяйство и перерабатывающие предприятия. Еще в прошлом году они были обеспечены всеми необходимыми ресурсами, а экономический кризис со снижением цен на ГСМ и удобрения только увеличит шансы предприятий на получение прибыли.Тем не менее, банк не собирается останавливаться на достигнутом и постарается использовать тяжелое для всех банков время для «перегруппировки». Признавая некоторое недовольство со стороны клиентов, связанное с иногда затягивающимся процессом рассмотрения заявок, Сбербанк разработал и уже опробовал в тестовом режиме новые принципы разделения обязанностей сотрудников. Как следствие, в ближайшее время заработает настоящая «кредитная фабрика». Благодаря новым технологиям время рассмотрения кредитных заявок будет сокращено до нескольких часов. Также готовится к внедрению новая система работы, которую в самом банке называют «Промышленной революцией». В её реализацию входит комплекс мер: от регулирования потока клиентов в подразделениях до введения многофункциональных окон обслуживания.