Авторизация



Новости
ВСЯ ЛЕНТА

«Мегафона» советует как спасти личную информацию и деньги при утере телефона



«МегаФон» рассказал абонентам, что делать в случае, если мобильный телефон утерян или украден. По словам специалистов, быстрая блокировка sim-карты не может гарантировать сохранения денег на счету и личной информации в телефоне.
- В наше время смартфон заменяет фотоаппарат, видеокамеру, плеер, навигатор и даже платежное средство. Мы рекомендуем абонентам пользоваться программами удаленного управления смартфонами. С их помощью можно оперативно удалить всю информацию с устройства или полностью блокировать его, - советует директор по развитию бизнеса на массовом рынке Кавказского филиала компании «МегаФон» Наталья Юсипова. - Но, если оказался потерян или украден смартфон, на котором подобные программы не установлены, воспользуйтесь нашими советами.

Первый шаг все же блокировка SIM-карты, потому что «симка» - это ключ доступа к мобильному банку, балансу телефона и личной информации. Необходимо позвонить в абонентскую службу по номеру 0500 (с мобильного) или обратиться в ближайший салон связи «МегаФон».

Как уберечь средства с баланса смартфона

Если нет возможности связаться с оператором, необходимо воспользоваться банковской картой «МегаФона». В любом банкомате вы сможете снять все средства со своего мобильного счета либо перевести их на свою карту, не привязанную к украденному телефону, а также перевести на счет близкого человека. Оформить банковскую карту «МегаФона» можно бесплатно в любом салоне оператора.

Как уберечь средства на картах

Часто банковские мобильные приложения требуют пароль для входа. Но, пароль можно подобрать при нескольких попытках. Необходимо в онлайн-банке временно заблокировать платежную карту - до возврата возможностей управления SIM-картой и мобильным приложением.

Как уберечь информацию

Личную информацию в почте и социальных сетях можно спасти, если обратиться в службы поддержки соцсетей или почты. После ответов на контрольные вопросы и проверки привязанного к аккаунтам номера телефона вам вернут возможность управления учетными записями.

Как быть, если нужен прежний номер

Получить новую SIM-карту со своим прежним номером можно в любом салоне связи «МегаФон», заполнив заявление на восстановление номера.


Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. №436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию", информационный портал ROSTOV.RU предупреждает о возможном размещении материалов, запрещенных к просмотру лицам, не достигшим 18 лет.