«Билайн» открыл брендированный салон

Как рассказал Алексей Ткачев, директор по продажам РостовскогонаДону филиала ОАО «ВымпелКом», в брендированном салоне абонент может не только совершить платеж, но и запросить детализацию звонков, заменить симкарту, подать заявление в случае некорректного пополнения баланса, узнать о новых услугах и т.д. Кроме того, в салоне можно приобрести USBмодемы «Билайн интернет дома», обеспечивающие возможность беспроводного подключения к сети, а также различные модели мобильных телефонов и аксессуаров.Новый брендированный салон находится в самом центре города на пересечении ул. Московской и пр. Буденовский. Подобное расположение очень удобно с точки зрения доступности абонентам. «В настоящее время большинство наших абонентов при возникновении у них тех или иных вопросов обращаются в главный офис „Билайн“. Мы всегда рады помочь клиентам, но такое положение дел, безусловно, сказывается на скорости обслуживания. Открытие нового брендированного салона существенно разгрузит работу главного офиса. Поскольку салон находится на так называемом „западном развороте“, он „заберет“ на себя часть абонентов, которые приезжают в центр города из западного жилого массива. Кроме того, это положительно отразиться и на качестве сервиса, т.к. комплексное абонентское обслуживание можно получить только в монобрендовой сети „Билайн“», - заявил Алексей Ткачев.Стоит сказать, что РостовскийнаДону филиал «ВымпелКом» продолжит совершать шаги навстречу своим абонентам. В будущем планируется открытие брендированных салонов «Билайн» не только в центральной части, но и в «спальных» районах города.Адрес брендированного салона «Билайн»: г. РостовнаДону, ул. Московская, 43.