Наши деньги — наши права

Состоялась прессконференция, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей и организованная министерством экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей Ростовской области. Подводя предварительные итоги областной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области», принятой на 20082010 гг, начальник управления потребительского рынка товаров и услуг Минэкономики РО Иванов Андрей Николаевич отметил, что несмотря на сокращение бюджета, вызванного экономическим кризисом, все ключевые мероприятия были проведены. В 2010 году беспрецедентный объем средств 2 млн руб. - будет направлен на проведение независимых экспертиз и сравнительных исследований товаров массового потребления. По словам гна Иванова, результаты подобных мероприятия вызывают огромный интерес со стороны ростовчан и жителей области, привлекают внимание СМИ, оказывают дисциплинирующее воздействие на производителей. Спикер также объявил старт конкурса «Сильно сказано!» на лучшее освещение в СМИ темы защиты прав потребителей. Организационную и информационную поддержку в проведении конкурса оказывают группа компаний BrandHouse и Региональное представительство Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО - РостовнаДону). Главный врач Федерального государственного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии Ростовской области» Айдинов Геннадий Тртадович рассказал об открытии консультационных центров в Ростовской области, в которые можно обращаться за помощью в составлении претензий, исковых заявлений в суд.Говоря о юридической базе потребительских отношений, Ахумов Станислав Григорьевич, начальник отдела защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по РО, сообщил, что первые прецеденты в этой отрасли были зафиксированы еще Римским правом. Гн Ахумов подвел итоги работы с кредитными организациями, указал «уязвимые места» российского законодательства, не позволяющего привлекать к административной ответственности банки, спешно выдавшие кредиты в 20042006 гг. Инновационный подход к защите прав потребителей предложил начальник отдела по развитию туризма и защиты прав потребителей Администрации г. РостованаДону Бородай Владимир Александрович. Спикер презентовал программу, позволяющую получать подробнейшую справочную и контактную информацию по защите прав потребителей на терминалах, размещенных в общественных местах. Другой проект «Настоящее» подразумевает возможность взять с магазинной полки продукт, найти на нем специальный код и, отправив его с помощью SMS на короткий номер, мгновенно получить ответ о том, подлинный это товар или контрафакт. Оба проекта находятся на этапе разработки и тестирования.Начальник управления потребительского рынка товаров и услуг Администрации г. Таганрога Лабуцкая Елена Ивановна поделилась опытом реализации программ по защите прав потребителей, реализуемых с 2005 года. Она рассказала о работе консультационных центров, специальных курсах для старшеклассников, проведении конкурса на знак доверия потребителей, выездной работе консультантов в супермаркетах.В заключение спикеры поздравили участников мероприятия с Всемирным днем защиты прав потребителей и пожелали успешного участия в конкурсе «Сильно сказано!»