Без бумажки. Новые правила авиаперевозок

В понедельник глава Министерства транспорта России Игорь Левитин утвердил новые правила авиаперевозки пассажиров и грузов. Сейчас приказ направлен на регистрацию в Министерство юстиции, а это значит, что не за горами то время, когда новый закон вступит в силу. Правила, направленные 2 июля на регистрацию в Минюст, заменяют ныне действующие, принятые в 1985 году и соответствуют стандартам Евросоюза. Новый закон обязывает авиакомпании бесплатно заботиться о пассажирах не только при задержке рейса, но и при утрате авиабилета.Раньше, согласно старому закону, участь забывчивых граждан была незавидна. В случае утраты, утери или повреждения авиабилета, пассажиру выдавали дубликат. Для того, чтобы заполучить эту бумажку, билет нужно было потерять не позднее чем за двое суток до вылета. В противном случае заявление об утере в авиакомпании просто не успевали рассмотреть. Потерять билет можно совершенно бесплатно, а вот за выписку дубликата, взамен утраченного авиабилета установлен сбор в размере 1000 рублей. От него освобождаются только дети двухлетнего возраста. Нужно сказать, что в Ростове новые правила авиаперевозок пока не действуют.В компании «АэрофлотДон» ROSTOV.RU пояснили, что пока распоряжений на счёт нового закона не поступало. Однако заверили, что в скором времени, бумажные билеты обязательно заменят электронными. Электронный авиабилет - это электронная версия бумажного билета, носитель аналогичной информации о пассажире и его маршруте следования. От своего бумажного аналога отличается лишь тем, что на руки пассажиру он не выдается, а хранится в виде электронной записи в базе данных авиакомпании. Пассажиру выдают распечатку электронного авиабилета, содержащую ту же информацию, что и обычный авиабилет. При её утере можно без проблем сделать новую копию. Сегодня электронные билеты используют все иностранные авиаперевозчики. В российском «Аэрофлоте» технология электронного билета поддерживается на 30 маршрутах авиакомпании, к концу года их число возрастет до 50, а в течение 2008 года Аэрофлот планирует сделать электронной всю свою маршрутную сеть. Пока же ростовчанам лучше не терять авиабилеты.На официальном сайте Минтранса России опубликованы и другие новые правила. Соблюдать их авиаперевозчикам будет более проблематично чем в случае с утерянными билетами. За соответствие евростандартам авиакомпаниям придётся раскошелиться, в то время как для пассажиров дополнительный комфорт станет совершенно бесплатным. Вопервых, ожидание рейса для пассажиров должно стать менее томительным. Так, детям в возрасте до семи лет и их родителям при задержке рейса авиакомпании будут предоставлять комнаты материи ребенка.В случае ожидании отправления рейса более двух часов пассажиры смогут два раза бесплатно позвонить обеспокоенным встречающим или отправить целых два сообщения по электронной почте. Кроме того, ожидающим полагаются прохладительные напитки в неограниченном количестве, опять же за счёт авиакомпанииперевозчика. Если рейс задержали более чем на 6 часов, пассажиры имеют право на горячее питание. Задержка на 8 часов предполагает, что пассажир не будет спать на лавочке в аэропорту, его разместят в гостинице. Причём оплата вынужденного ночлега и забота о проезде к нему снова ложиться на плечи авиаперевозчика.В информации того же официального сайта Минтранса говорится, что если ближайшие месяцы полёты в страны Евросоюза не организуют в соответствие с международными стандартами, авиационным властям Российской Федерации придется расширять ограничительные меры для полетов Российских авиакомпаний в ЕС. Поэтому министр транспорта РФ Игорь Левитин поручил Росавиации и Ространснадзору в двухмесячный срок организовать обучение авиационного персонала и руководителей авиапредприятий, инспекторского состава Ространснадзора по процедурам и технологии инспекции воздушных судов на перроне по Программе (SAFA). А ещё в ближайшие два месяца министр распорядился провести в авиакомпаниях внеплановую проверку.