Международный аэропорт Ростова-на-Дону запускает единый справочный номер и англоязычную версию сайта

Для пассажиров международного аэропорта РостовнаДону начал работу новый номер единой справочной службы холдинга «Аэропорты Регионов» 88001000333. Информацию о прибытии и отправлении рейсов, аэропортовых услугах, общих правилах авиаперевозок и контакты авиакомпаний можно получить у операторов callцентра. Информацию по бронированию, тарификации, подбору авиамаршрута и продаже авиабилетов можно получить в авиакассах и на сайте ростовского аэропорта. В зависимости от интенсивности звонков в callцентре могут работать одновременно до 15 операторов, владеющих в том числе и английским языком, поэтому у пассажиров аэропорта не будет сложностей с дозвоном. Все разговоры с авиапассажирами будут записываться с целью мониторинга качества предоставляемой услуги и ее оптимизации. Номер единой справочной службы 8 800 1000 333. Звонок бесплатный на всей территории России. Для звонков изза рубежа клиенты могут воспользоваться номером +7 (863) 2548810. Кроме того, с сегодняшнего дня иностранным пассажирам аэропорта РостованаДону стала доступна англоязычная версия сайта. На английский язык переведена основная информация, которая может быть полезна иностранцам, – правила авиаперевозок, действующие в России, услуги аэропорта, онлайнтабло, контакты авиакомпаний. Переход с русской на английскую версию осуществляется с помощью соответствующей иконки в правом верхнем углу сайта.