В Ростове планируют создать единую диспетчерскую службу ЖКХ

Ростовские специалисты планируют создать в городе единую диспетчерскую службу, которая помогала бы решать проблемы в коммунальной сфере. Возможно, уже очень скоро на все вопросы о ЖКХ можно будет получить ответы, просто позвонив по номеру «05». Оттуда заявка благодаря специальному программному обеспечению попадёт к непосредственным исполнителям, подключенным к информационной системе.В случае создания такой диспетчерской службы ростовчанам уже не обязательно будет обращаться в управляющую компанию, Департамент ЖКХ, ресурсоcнабжающую, либо подрядную организацию при возникновении аварийных ситуаций или необходимости проведения текущего ремонта.- Безусловно, внедрение такой системы повысит качество оказываемых услуг. У нас будет уверенность в том, что ведется полный учет заявок. При этом будет обеспечен контроль за их исполнением и прозрачность процесса, - подчеркнул мэр города Михаил Чернышев. - К тому же у нас появится больше инструментов для защиты интересов ростовчан, проверяя исполнение заявок.