Переговорный арсенал

Тренинг, предназначенный для руководителей и сотрудников отделов продаж и закупок, ведущих коммерческие и деловые переговоры, проводится с целью предоставить участникам необходимый объем знаний и инструментов для повышения результативности проводимых переговоров и применения в рабочей практике эффективных стратегий, тактик и приемов коммерческих переговоров.В процессе тренинга участники познакомятся с основными переговорными стратегиями, наработают способы противодействия тактикам жестких переговоров, смогут развить свои переговорные навыки, опробовать конкретные техники и приемы ведения деловых переговоров и освоить алгоритм уверенного поведения в конфликтной ситуации.Каждый участник научатся использовать различные психологические инструменты для эффективного делового общения и переговоров, противодействовать тактикам переговорного прессинга, осознанно применять различные переговорные стратегии ведения переговоров и эффективно проводить ценовые переговоры.В программе тренинга:Переговорный процесс: ndash;Отличие переговоров от продажи;ndash;Этапы переговорного процесса;ndash;Основные переговорные стратегии.Позиции и интересы сторон в переговорах: ndash;Различия между позицией и интересами сторон;ndash;Определение своих интересов и интересов другой стороны;ndash;Согласование интересов сторон.Ценовые переговоры:ndash;Специфика переговоров по цене;ndash;Торг как важный аспект переговоров;ndash;Обусловленный торг;ndash;Методы подачи цены;ndash;Приемы «отжимания» скидок.Психологические инструменты в переговорах: ndash;Вопросные техники в переговорах;ndash;Использование каналов восприятия;ndash;Техника сенсорноспецифических слов.Элементы жестких переговоров:ndash;Специальные переговорные тактики;ndash;Сила в переговорах и парадокс силы;ndash;«Физиология» жестких переговоров;ndash;Как снизить «градус» напряженности в конфликтной ситуации. по предварительной регистрации.