Прямой маркетинг и прямые продажи

16 часовой тренинг.День 1.Мы разберем темы:1) Направления директмаркетинга и его проблемы. Преимущества и недостатки прямого маркетинга2) Доверительный маркетинг ожидаемый, персональный, актуальный. В центре внимания количество покупателей, а не доля рынка. Доверие как товар. Основные правила доверия.3)5 уровней доверия в теории и на практике. Где находитесь вы? Цель доверительного маркетинга вести потребителей вверх по ступенькам разрешения, переводя их из разряда незнакомцев в разряд друзей, а затем клиентов, а далее из обычных клиентов в преданных.4)Программа доверительного маркетинга иоценка ее эффективности. Алгоритм применения доверительного маркетинга внутри компании.День2 . Тренинг для тех, кто продает товары и услуги напрямую, обслуживает клиентов с помощью телефона. Занятие позволяет закрепить навыки приема большого количества звонков, навык построения входящих и исходящих звонков с целью предложения и продажи (телемаркетинг), познакомиться с техникой правильного построения речи во время телефонных переговоров, научиться эффективно работать с клиентами в режиме дефицита времени.Участники получат подробный раздаточный материал, именные свидетельстваКоличество участников ограниченно.Ведут тренинг:Мария Пономарева перед тем как стать руководителем образовательного клуба для взрослых КЛАССНЫЙ ЧАС, 4 года возглавляла службу маркетинга группы компаний ААА. Практикующий маркетолог, PRспециалист и рекламист с 15летним стажем, сертифицированный тренер по бизнескоммуникациям и телефонным продажам, автор многочисленных креативных концепций развития бизнеса, реализованных планов и проектов, успешно работала в этой сфере в крупных Российских компаниях.Манацкова Елена В портфолио имеет около 40 успешно реализованных проектов по стратегическому планированию, анализу рынков, формированию портфеля продуктов. Владеет самыми современными методами конкурентного анализа, техниками изучения потребителей. В корпоративных проектах выступала как эффективный PRменеджер и специалист по связям с общественностью. 5600 руб., по карте 5040 руб.