Грацио, значит спасибо

Созданный на базе кредитнокассового офиса новый филиал организован таким образом, что около 80% его площади отводится для работы с посетителями - частными лицами и сотрудниками предприятийклиентов.В банке действует стандарт качества обслуживания клиентов, применяемый в итальянской группе компаний «Интеза Санпаоло» (владелец 75% акций КМБбанка), используются современные технологии и инновационные решения. На 3х просторных этажах работает всего 35 человек персонала, остальное пространство отдано клиентам. Свою ориентированность на клиента руководство банка пыталось подчеркнуть во всём.«Мы знаем, что в области уделяется повышенное внимание развитию малого и среднего бизнеса, который во всех развитых странах является основным показателем стабильности. Надеемся, что восьмилетний опыт КМБбанка в кредитовании малого бизнеса здесь очень пригодится», - на вполне уверенном русском сказал председатель правления КМБбанка Райнер МюллерХанке.Губернатор Ростовской Области Владимир Чуб в свою очередь заметил: «Банков у нас открывается много, но соперничества в понижении кредитной ставки пока не наблюдается». «У себя в Италии вы кредитуете под 45%, мы ждем, что и к нам придёт это счастье. Я бы не хотел, чтобы вы превращались в обычный российский банк, имеющий более сильную финансовую основу», - добавил губернатор, после чего попросил 2 слова без перевода и радушно выдал «Грацио, спасибо». Финансовая основа у банка и правда впечатляет. Так уставный капитал банка составляет 3 2 237 182 000руб. Кроме того, председатель совета директоров КМБбанка Антонио Фаллико рассказал журналистам, что «Интеза Санпаоло» намеревается приобретать дополнительные активы в России, причём это обязательно должны быть крупные банки. Начинать итальянцы собираются с того, что окончательно поглотят КМБбанк. Сейчас 25% акций КМБ принадлежит Европейскому Банку Реконструкции и развития. Помимо этого итальянцы упомянули, что приехали в Ростов не только заниматься бизнесом, но и активно участвовать в социальной и культурной сфере. О конкретных проектах Антонио Фаллико предпочёл пока не упоминать.В заключение церемонии высокопоставленные гости торжественно перерезали красную ленточку и подписали договор о сотрудничестве, а все присутствующие осушили по бокалу итальянского шампанского в честь открытия. После этого все гости отбыли в Ростовский музыкальный театр, где состоялся концерт Московского камерного оркестра «Эрмитаж».