«Мегафона» советует как спасти личную информацию и деньги при утере телефона

«МегаФон» рассказал абонентам, что делать в случае, если мобильный телефон утерян или украден. По словам специалистов, быстрая блокировка sim-карты не может гарантировать сохранения денег на счету и личной информации в телефоне. - В наше время смартфон заменяет фотоаппарат, видеокамеру, плеер, навигатор и даже платежное средство. Мы рекомендуем абонентам пользоваться программами удаленного управления смартфонами. С их помощью можно оперативно удалить всю информацию с устройства или полностью блокировать его, - советует директор по развитию бизнеса на массовом рынке Кавказского филиала компании «МегаФон» Наталья Юсипова. - Но, если оказался потерян или украден смартфон, на котором подобные программы не установлены, воспользуйтесь нашими советами. Первый шаг все же блокировка SIM-карты, потому что «симка» - это ключ доступа к мобильному банку, балансу телефона и личной информации. Необходимо позвонить в абонентскую службу по номеру 0500 (с мобильного) или обратиться в ближайший салон связи «МегаФон». Как уберечь средства с баланса смартфона Если нет возможности связаться с оператором, необходимо воспользоваться банковской картой «МегаФона». В любом банкомате вы сможете снять все средства со своего мобильного счета либо перевести их на свою карту, не привязанную к украденному телефону, а также перевести на счет близкого человека. Оформить банковскую карту «МегаФона» можно бесплатно в любом салоне оператора. Как уберечь средства на картах Часто банковские мобильные приложения требуют пароль для входа. Но, пароль можно подобрать при нескольких попытках. Необходимо в онлайн-банке временно заблокировать платежную карту - до возврата возможностей управления SIM-картой и мобильным приложением. Как уберечь информацию Личную информацию в почте и социальных сетях можно спасти, если обратиться в службы поддержки соцсетей или почты. После ответов на контрольные вопросы и проверки привязанного к аккаунтам номера телефона вам вернут возможность управления учетными записями. Как быть, если нужен прежний номер Получить новую SIM-карту со своим прежним номером можно в любом салоне связи «МегаФон», заполнив заявление на восстановление номера.